FAQ


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TECHNIQUE

Comment puis-je m'inscrire à une formation ?

 

Vous êtes décidé à nous rejoindre, félicitations ! Il vous suffit de cliquer sur l’offre qui vous a conquis.e et vous laisser guider, notre formulaire d’inscription est très simple! Vous recevrez ensuite un mail avec le lien à suivre et vos identifiants de connexion. On vous attend !

Y a-t-il une durée limitée pour accéder à la formation gratuite ?

Non, il n'y a pas de durée limitée pour accéder à notre formation gratuite. Nous croyons en l'importance de vous offrir la flexibilité nécessaire pour explorer notre contenu à votre propre rythme. La formation gratuite est conçue comme une ressource permanente, accessible à tout moment.

Cette approche vous permet de prendre le temps nécessaire pour découvrir la qualité de nos cours, évaluer leur pertinence par rapport à vos besoins, et décider en toute confiance si la formule complète peut correspondre à vos attentes. Nous encourageons chacun à profiter de cette opportunité sans contrainte de temps.

 

Je n'ai pas encore reçu OU j’ai perdu mes identifiant de connexion .

 

Si vous n'avez pas encore reçu vos identifiants de connexion ou si vous les avez égarés, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Suivez ces étapes simples :

  • Vérifiez votre Boîte de Réception : Assurez-vous de vérifier la boîte de réception correspondant à l'adresse utilisée lors de votre inscription, y compris le dossier des courriers indésirables. Il est possible que l'email contenant vos identifiants se trouve là (spam). Vérifiez également la corbeille où vous pourriez avoir envoyé notre courrier par erreur.

  • Vérifiez l'Adresse Email Correcte : Assurez-vous que l'adresse email que vous avez utilisée lors de votre inscription est correcte. Si vous pensez avoir commis une erreur, contactez notre équipe de support pour la corriger (eveilauxmondesinterieurs@gmail.com) .

  • Consultez votre Espace Membre : Si vous avez créé un espace membre lors de l'inscription, connectez-vous à votre compte sur notre site web. Vous pourrez peut-être retrouver vos identifiants dans la section "Mon Compte" ou "Paramètres" OU ICI https://eveilauxmondesinterieurs2.learnybox.com/formation/index/ 

  • Contactez Notre Support : Si vous ne parvenez toujours pas à trouver vos identifiants, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème lié à votre accès à la plateforme (eveilauxmondesinterieurs@gmail.com) .

Souvenez-vous que la satisfaction de nos apprenants est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour nous assurer que vous ayez un accès fluide à nos formations. Merci de nous avoir choisi pour votre parcours d'apprentissage en ligne !

J’ ai perdu/oublié mon mot de passe

 

Si vous avez perdu/oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, nous facilitons ce processus. Voici comment procéder :

  • Page de Connexion : Rendez-vous sur la page de connexion de notre site web.

  • Cliquez sur 'Mot de Passe Oublié' : À côté de la zone de connexion, vous trouverez un lien ou un bouton intitulé 'Mot de Passe Oublié' .Cliquez dessus.

  • Entrez votre Adresse Email : Sur la page suivante, veuillez entrer l'adresse email associée à votre compte.

  • Suivez les Instructions : Vous recevrez à l’adresse que vous indiqué précédemment un email contenant des instructions détaillées sur la manière de réinitialiser votre mot de passe. Suivez ces instructions attentivement.

  • Créer un Mot de Passe : Une fois connecté à la page de réinitialisation, vous pourrez choisir un nouveau mot de passe sécurisé pour votre compte.

  • Connectez-vous avec le Nouveau Mot de Passe : Après avoir changé votre mot de passe, connectez-vous à votre compte avec les nouvelles informations.

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support : eveilauxmondesinterieurs@gmail.com . Nous sommes là pour vous guider à chaque étape du processus. Merci de faire partie de notre communauté d'apprentissage

Je souhaite modifier mon mot de passe .

 

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, rendez-vous sur votre profil et cliquez sur “modifier mon profil “ puis “mot de passe “ ou cliquez directement sur ce lien https://eveilauxmondesinterieurs2.learnybox.com/formation/profil/password/ .

Entrez votre nouveau mot de passe deux fois. 

A partir de maintenant utilisez ce nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte.

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support eveilauxmondesinterieurs@gmail.com . Nous sommes là pour vous guider à chaque étape du processus. Merci de faire partie de notre communauté d'apprentissage

Où retrouver mes documents, attestations de formations, audios, etc ?

 

Pour retrouver vos documents, attestations de formations, audios, etc.., suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte sur notre plateforme d'apprentissage via ce lien https://eveilauxmondesinterieurs2.learnybox.com/formation/documents/ 

  •  
  • Une fois dans cette section, vous devriez pouvoir voir la liste de tous les documents avec les détails correspondants.

  • Identifiez le document spécifique que vous recherchez, puis consultez-le, téléchargez-le ou imprimez-le

Si vous ne parvenez pas à trouver un document précis en suivant ces étapes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse eveilauxmondesinterieurs@gmail.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à récupérer les informations dont vous avez besoin.Merci de faire partie de notre communauté d'apprentissage

Quel type de support technique est disponible en cas de problème d'accès ?

 

Notre équipe dévouée de support technique est là pour vous aider à surmonter tout problème d'accès que vous pourriez rencontrer. Vous pouvez nous contacter via notre service d'assistance par e-mail (eveilauxmondesinterieurs@gmail.com) ou par le biais de notre plateforme de formation. Nous nous efforçons de fournir une assistance rapide et efficace pour garantir que votre expérience d'apprentissage soit aussi fluide que possible.

N'hésitez pas à nous signaler tout problème technique, et notre équipe fera de son mieux pour résoudre rapidement la situation. Votre réussite dans la formation est notre priorité, et nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape du processus.

Puis-je accéder au contenu de la formation après l'avoir terminée ?

Oui, une fois que vous avez terminé la formation, vous conservez un accès au contenu pendant 90 jours. Vous pouvez revenir revisiter les modules, les ressources et les supports de cours à votre rythme, jusqu'à 3 mois après avoir obtenu votre certificat.

Nous croyons en la valeur de l'apprentissage continu, et notre plateforme reste ouverte le plus longtemps possible pour soutenir votre développement professionnel à long terme.

 

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CERTIFICATION

Quelle est la différence entre les formules gratuite et certifiante ?

 

Notre formule gratuite est conçue pour vous offrir un aperçu de notre contenu et de notre approche pédagogique. Elle vous donne accès à des ressources sélectionnées qui peuvent inclure des vidéos introductives, des articles informatifs et des modules d'introduction. Cela vous permet de découvrir le sujet de la formation, d'évaluer notre style d'enseignement, et de décider si notre programme correspond à vos attentes.

Cependant, veuillez noter que la formule gratuite ne donne pas accès à l'ensemble du contenu du cours ni aux fonctionnalités interactives avancées. Elle est idéale pour ceux qui souhaitent explorer notre offre sans engagement financier initial.

D'un autre côté, notre formule certifiante est une expérience d'apprentissage complète. Elle comprend l'accès complet à la totalité des modules de cours, aux vidéos, aux exercices pratiques et à d'autres ressources éducatives. La formule certifiante est destinée à ceux qui recherchent une immersion complète dans le sujet, avec la possibilité de valider leurs connaissances par une certification officielle reconnue dans le domaine. (Attention, il ne s'agit pas d'un diplôme reconnu par l'état) .

En résumé, la formule gratuite offre une introduction limitée, tandis que la formule certifiante vous donne un accès complet avec des avantages supplémentaires et une certification à la clé. Le choix dépend de vos objectifs d'apprentissage et de votre niveau d'engagement.

Qu'est-ce qui est inclus dans la formule certifiante par rapport à la formule gratuite ?

 

La formule certifiante offre une expérience d'apprentissage plus approfondie et complète par rapport à la formule gratuite. Voici quelques avantages spécifiques que vous obtiendrez avec la formule certifiante :

  • Contenu Approfondi : La formule certifiante propose un contenu plus détaillé et approfondi, couvrant l'ensemble des sujets prévus dans le programme.

  • Accès illimité : Vous bénéficiez d'un accès illimité au contenu de la formule certifiante pendant la durée de la formation, vous permettant de progresser à votre propre rythme.

  • Support Personnalisé : Des espaces de commentaires qui permettent un échange direct avec les formateurs, pour répondre à vos questions et vous guider tout au long du programme.

  • Ressources supplémentaires : Des ressources supplémentaires telles que des exercices pratiques, des études de cas, et des documents téléchargeables sont disponibles pour approfondir votre compréhension.

  • Certificat Officiel : À la fin de la formation certifiante, vous recevrez un certificat officiel reconnu auprès de vos pairs, attestant de votre réussite et de vos nouvelles compétences.

La formule certifiante a été conçue pour vous offrir une expérience enrichissante et vous fournir tous les outils nécessaires pour réussir dans votre domaine d'étude. Si vous cherchez une immersion plus approfondie et des résultats concrets, la formule certifiante est la meilleure option pour vous.

Quels types de certificats sont délivrés à la fin de la formation certifiante ?

 

À la fin de la formation certifiante, vous recevrez un certificat officiel délivré par notre organisme de formation. Ce certificat atteste de votre participation assidue à notre formation et de votre réussite à notre examen de certification. Il détaille également les compétences spécifiques que vous avez acquises au cours du programme.

Notre certificat est reconnu et valorisé dans le secteur, offrant ainsi une reconnaissance professionnelle à votre réussite. N'hésitez pas à afficher ce certificat sur votre profil professionnel, LinkedIn, ou tout autre support qui renforcera votre crédibilité dans votre domaine d'expertise.

PS : Ce n’est cependant pas un diplôme reconnu par l’Etat ! 

Est-ce que la formation certifiante est reconnue professionnellement ?

 

À la fin de la formation certifiante, vous recevrez un certificat officiel qui atteste de votre réussite.  

Notre programme a été élaboré avec soin pour vous fournir des compétences pertinentes et applicables dans votre domaine, et ceci immédiatement après la fin de votre formation.

Notre formation certifiante est conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels en vous fournissant les connaissances et les compétences nécessaires.

 

La profession ne connait pas encore de diplomes reconnus par l'Etat.

Comment se passe l’ examen dans la formation certifiante ?

 

L'examen de certification est conçu pour être accessible et pratique. 

Une fois que vous avez terminé tous les modules, et quand vous vous sentez prêt, vous pouvez passer cet examen directement en ligne, dans le module dédié de votre formation.

Il comprend 15 questions et sera validé avec 100% de bonne réponse.

 

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FACILITES DE PAIEMENTS

Puis-je payer la formation que j’ai choisie en plusieurs fois ?

 

Absolument ! Nous comprenons que l'investissement dans votre développement personnel ou professionnel peut être significatif, c'est pourquoi nous offrons la possibilité de payer certaines de nos formations en plusieurs fois. Nous proposons des plans de paiement flexibles, généralement en 3 ou 4 versements, pour rendre l'accès à nos formations encore plus accessible.

Lors de votre inscription, vous pourrez sélectionner l'option de paiement en plusieurs fois.

Nous croyons que le savoir devrait être accessible à tous, et cette option de paiement échelonné vise à faciliter votre engagement dans votre parcours d'apprentissage.

Quel est le coût total de la formation ?

Le coût total de la formation peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que le sujet de la formation, la certification ,et d'éventuelles promotions en cours. Pour obtenir des informations précises sur le coût actuel de la formation qui vous intéresse, nous vous invitons à consulter nos site web

  • https://www.eveil-professionnel.com/

  • https://www.eveilauxmondesinterieurs.com/a-distance

Nous sommes conscients que chaque apprenant a des besoins différents, c'est pourquoi nous offrons différentes formules pour répondre à divers budgets et exigences. Nous serons également ravis de discuter avec vous de vos objectifs d'apprentissage afin de vous guider vers la formule qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget. 

N'oubliez pas de vérifier régulièrement notre site pour bénéficier d'éventuelles promotions spéciales ou de remises, et n'hésitez pas à nous contacter pour toute question spécifique sur les coûts et les modalités de paiement.

 

Quelle est la politique de remboursement si je ne suis pas satisfait de la formation certifiante ?

 

Notre politique de remboursement est conforme aux normes légales en vigueur. 

Si vous n'êtes pas satisfait de la formation, vous avez un délai de 14 jours à partir de la date d'achat pour demander un remboursement, sans donner de motif.

 

 Nous vous encourageons à consulter nos Conditions générales de vente / Mentions légales ou à contacter notre service client eveilauxmondesinterieurs@gmail.com pour obtenir des informations détaillées sur la procédure de remboursement et les conditions applicables.

Quelles sont vos conditions générales de vente?

 

Nos conditions générales de vente détaillant l'ensemble des modalités liées à l'achat de nos formations sont consultables directement sur notre site web, via ce lien Conditions générales de vente / Mentions légales

 

Vous pouvez également , si vous le souhaitez, consulter notre politique de confidentialité via le lien suivant :  Politique de Confidentialité .

 

Si vous avez des questions spécifiques ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à cette adresse  eveilauxmondesinterieurs@gmail.com et nous serons ravis de vous aider.

Où trouver mes factures de paiement ?

Pour retrouver vos factures de paiement, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte sur notre plateforme d'apprentissage via ce lien https://eveilauxmondesinterieurs2.learnybox.com/formation/profil/abonnement/

  • Une fois dans cette section, vous devriez pouvoir voir la liste de toutes vos transactions passées avec les détails correspondants.

  • Identifiez la facture spécifique que vous recherchez, puis téléchargez-la ou imprimez-la.

Si vous ne parvenez pas à trouver vos factures de paiement en suivant ces étapes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse eveilauxmondesinterieurs@gmail.com . Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à récupérer les informations dont vous avez besoin.Merci de faire partie de notre communauté d'apprentissage

 

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ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE

Qui sommes nous ?

 

  • Jérémy Fryson,  praticien-formateur en hypnose spirituelle régressive et énergétique, en analyse transgénérationnelle et éveil aux capacités médiumniques. Et co-créateur de la méthode HOLI SCAN.  

" J’ai 40 ans et je suis originaire du Nord de la France (Dunkerque/Lille).
Auparavant, j'ai été journaliste dans le domaine de la santé, éditeur de livres.. j’ai déjà eu mille vies dans cette vie !"

MA PAGE FACEBOOK : https://www.facebook.com/JeremyFrysonOfficiel

 

  •  Marie Ferla, médium et énergéticienne, elle pratique et forme à la médiumnité, à la communication animale,à la guidance, et aux nettoyages énergétiques des lieux et des personnes. Elle est également co-créatrice avec Jérémy Fryson de la méthode HOLI SCAN et de l'ECOLE EVEIL AUX MONDES INTERIEURS. 

MA PAGE FAEBOOK : https://www.facebook.com/LaDameFee

Quelles formations proposez-vous ?

 

Nous proposons une gamme diversifiée de formations , conçues pour répondre à divers niveaux d'expérience et couvrant différents domaines. Nous vous invitons à consulter les liens suivants afin de découvrir notre catalogue de formations disponible: 

 

  • https://www.eveil-professionnel.com/

  • https://www.eveilauxmondesinterieurs.com/a-distance

 

Belle découverte à vous !

Quels sont les prérequis pour accéder aux formations ?

Nos formations sont conçues pour être accessibles à tous, sans aucun prérequis spécifique. Que vous soyez débutant ou expérimenté dans le domaine, nos cours sont structurés de manière à accompagner chaque participant à son propre rythme.

Puis-je accéder au contenu de la formation à mon propre rythme ?

 

Absolument ! Notre plateforme de formation est conçue pour vous offrir une flexibilité totale. Vous pouvez accéder au contenu de la formation à n'importe quel moment, 24h/24, 7j/7, et progresser à votre propre rythme.

Chaque module est disponible en ligne, vous permettant de suivre la formation selon votre emploi du temps et vos engagements personnels. Vous avez la liberté de revoir les leçons, de revenir sur des concepts spécifiques, et de compléter les exercices quand cela vous convient le mieux.

Nous comprenons que chaque personne a un rythme d'apprentissage différent, c'est pourquoi nous avons créé un environnement qui s'adapte à vos besoins. Profitez de cette flexibilité pour tirer le meilleur parti de votre expérience d'apprentissage.

Après avoir obtenu mon certificat, est-ce que je me retrouve complètement seul, sans aucun soutien de votre part ?

 

Non, nous restons bien-sûr disposés à vous accompagner, même après l’obtention de votre certificat. Nous avons créé pour cela un bonus complémentaire très apprécié : 'DEUX HEURES DE QUESTIONS/RÉPONSES INDIVIDUELLES AVEC UN-E FORMATEUR-TRICE DE L'ECOLE', pour vous offrir un accompagnement personnalisé et répondre à toutes vos interrogations. 

 

Cette option peut être commandée dès votre inscription, ou ultérieurement, pour vous assurer un soutien après la formation à distance, en fonction de vos besoins.

Existe-t-il un groupe ou une communauté pour échanger avec d'autres participants ?

Oui, nous avons une communauté active sur Facebook dédiée à nos participants. Rejoindre ce groupe privé réservé aux formés vous permettra d'interagir avec d'autres apprenants, de partager des expériences, de poser des questions et de bénéficier du soutien de la communauté. C'est un espace idéal pour élargir votre réseau, échanger des idées et rester connecté avec votre parcours d'apprentissage. Nous encourageons la collaboration et le partage au sein de notre communauté.

 

De plus, pour renforcer les échanges, et l’apprentissage, nous organisons régulièrement des rencontres en personne. Plus d'une cinquantaine de dates par an, aux quatres coins de la France et en Belgique, sont disponibles pour se retrouver dans la vraie vie, participer à des ateliers et approfondir les discussions. Ces événements sont une excellente occasion de créer des liens plus étroits avec les membres de la communauté et d'enrichir votre expérience d'apprentissage.

 

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CONTACT

Comment me désabonner de vos mails?

Pour vous désinscrire de notre liste de diffusion et cesser de recevoir nos e-mails, suivez ces étapes simples :

  • Ouvrez l'un de nos e-mails.

  • Faites défiler jusqu'au bas de l'e-mail.

  • Recherchez le lien de désinscription qui est généralement situé dans la section pied de page de l'e-mail : “ Si vous désirez mettre à jour votre email ou vous désabonner, cliquez sur le lien ci-dessous “ .

  • Cliquez sur ce lien de désinscription.

  • Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez confirmer votre désinscription.

  • Confirmez votre désinscription.

Veuillez noter que cela peut prendre quelques jours pour que votre désinscription soit pleinement effective. 

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à eveilauxmondesinterieurs@gmail.com . Nous sommes là pour vous aider.

 

Comment vous contacter en cas de besoin/problème/question ?

 

Notre équipe dévouée de support technique est là pour vous aider à surmonter tout problème que vous pourriez rencontrer, mais aussi pour répondre à toutes vos questions.

 Vous pouvez nous contacter via notre service d'assistance par e-mail (eveilauxmondesinterieurs@gmail.com) ou par le biais de notre plateforme de formation. Nous nous efforçons de fournir une assistance rapide et efficace pour garantir que votre expérience d'apprentissage soit aussi fluide que possible.

 

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Cliquez ici pour nous contacter